Hesap Silme
Son güncelleme:
Hesabınızı nasıl silersiniz?
Müşteri hesabı: Sanayin Cepte uygulamasında ya da sanayincepte.com adresinde giriş yapın, Profilim sayfasının altındaki Hesabı sil düğmesine basın.
İşletme hesabı: Sanayin Cepte Pro uygulamasında ya da sanayincepte.com adresinde giriş yapın, Dükkanım sayfasının altındaki Hesabı sil düğmesine basın.
Uygulamaya ya da hesabınıza ulaşamıyorsanız, hesabınızdaki e-posta adresinden destek@sanayincepte.com adresine yazın.
Ne silinir, ne kalır?
Hesabınız hemen kapanır. Ad, e-posta, telefon, garaj, fotoğraflar, belgeler ve profil bilgileriniz en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir; silme bitince e-posta alırsınız. Bu süre içinde talebinizi geri almak isterseniz destek ekibine yazabilirsiniz.
Mesajlarınız sizin tarafınızdan silinir. Sohbet ettiğiniz kişide, adınız ve iletişim bilgileriniz çıkarılmış olarak yazdığınız mesaj metinleri durur; gönderdiğiniz fotoğraflar silinir. Bu metinler o kişi sohbeti silince ya da hesabını kapatınca kalıcı olarak silinir.
Tamamlanan işler kimliğinizle eşleşmeyecek biçimde istatistik için kalır. Yasal olarak saklamakla yükümlü olduğumuz ödeme kayıtları yasal süre boyunca, güvenlik amaçlı işlem kayıtları en az 3 yıl korunur. Şifreli güvenlik yedekleri en çok 6 ay içinde kendiliğinden silinir.
Size gönderdiğimiz otomatik e-postaların e-posta hizmetimizdeki kopyaları ve iletişim formu kayıtlarınız da silinir. Destek e-posta kutumuzdaki yazışmaların silinmesini destek@sanayincepte.com adresine yazarak isteyebilirsiniz.